17 de abril de 2017

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Uma nova experiência em atendimento laboratorial

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O primeiro contato do laboratório com o cliente é um momento muito importante. É nesse instante em que todas as informações sobre os exames solicitados e sobre o paciente são levantadas para a amostra biológica ser coletada. Por isso, requer todo o cuidado, preparo e atenção de quem executa o trabalho.

A equipe de atendimento do Laboratório Franceschi que você já conhece, composta por recepcionistas e técnicos de enfermagem, é treinada para executar este trabalho com exatidão e excelência . Nosso foco está sempre na qualidade dos serviços prestados e em oferecer o melhor a cada dia para nossos clientes.

Novas unidades, novo modelo de atendimento

As unidades do Shopping Parque das Bandeiras e Parque D. Pedro Shopping oferecem aos clientes do Laboratório Franceschi uma nova experiência em atendimento laboratorial.

Neste novo sistema, todo o processo de cadastro e coleta do material biológico é realizado por um único profissional capacitado para atuar em laboratórios clínicos. Agora o cliente é acompanhado do início ao fim do atendimento e tem um contato mais próximo com o laboratório.

Essa forma inovadora de atendimento já é usada por grandes laboratórios do Brasil. Nosso objetivo é aplicar melhor todo o conhecimento dos técnicos de enfermagem também na hora do cadastro dos exames, resultando em maior agilidade, conforto e segurança para você.

Conheça as novas unidades  

Shopping Parque das Bandeiras – Loja externa, acesso A. 
Recepção: 2ª a 6ª das 7h às 18h e aos sábados das 7h às 12h.
Coleta: 2ª a 6ª das 7h às 16h e aos sábados das 7h às 12h.

Parque D. Pedro Shopping – Loja externa, entrada das colinas.
Recepção: 2ª a 6ª das 7h às 18h e aos sábados das 7h às 12h.
Coleta: 2ª a 6ª das 7h às 16h e aos sábados das 7h às 12h.